Politique de confidentialité de Wizeloop

Date d’entrée en vigueur : 12 octobre 2017

Les informations personnelles communiquées à ou recueillies par nos services sont contrôlées par Imagin Enterprise, 5 bd Frenal, 17110 St Georges de didonne, France. Si vous avez des réserves concernant la communication de vos informations ou l’utilisation de ces informations d’une manière autorisée selon la présente Politique de confidentialité, ne visitez pas nos sites Internet, et n’utilisez ni nos applications ni nos autres services.

Si vous créez un compte pour utiliser les services sur wizeloop.com vous acceptez par défaut la présente charte.

La présente Politique de confidentialité décrit les types d’informations que nous pouvons recueillir auprès de vous ou que vous pourriez nous fournir lorsque vous visitez le site Internet wizeloop.com ou lorsque vous utilisez les services que nous proposons sur www.wizeloop.com (le “Site”), ou une application mobile wizeloop (une “Application”) (appelés collectivement les “Services”) ainsi que nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de conservation, de protection et de divulgation desdites informations. Cette Politique de confidentialité s’applique aux informations que nous recueillons : (i) par nos Services et (ii) dans des messages textes et électroniques échangés entre vous-même et nos Services. Cette Politique de confidentialité ne s’applique pas aux informations que nous recueillons hors ligne ou par l’intermédiaire de sites tiers consultés au moyen de liens hypertexte placés sur nos Services.

En accédant à ou en utilisant nos Services, vous acceptez cette Politique de confidentialité.

SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, MERCI DE NE PAS ACCÉDER À NOS SERVICES, NI DE LES UTILISER.

Veuillez lire les informations ci-dessous :

  • Informations que nous recueillons à votre sujet
  • Lieu de stockage des données
  • Comment nous utilisons vos informations
  • Divulgation de vos informations
  • Mise à jour ou correction de vos données personnelles
  • Annulation de votre compte ou suppression de vos Données personnelles
  • Choix concernant le contrôle de vos Données personnelles
  • Informations en rapport avec les données recueillies par l’intermédiaire du service wizeloop
  • Sécurité des données
  • Cookies et autres technologies
  • Marketing direct
  • Modifications apportées à cette Politique de confidentialité
  • Comment nous contacter en cas de questions

 

  1. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS À VOTRE SUJET

Nous recueillons plusieurs types d’informations au sujet des visiteurs et/ou des utilisateurs de nos Services. Nous pourrons recueillir ces informations soit directement lorsque vous nous les fournissez soit automatiquement lors de votre navigation sur les sites Internet ou sur l’application.

(a) Nous recueillerons et traiterons vos données personnelles lorsque vous vous inscrirez à un Service/créerez un compte, vous abonnerez à une newsletter, enverrez un feedback, participerez à un concours, répondrez à un sondage ou lorsque vous nous enverrez une communication. Lors de la commande de produits ou de services sur les Sites Internet ou l’Application on pourra également vous demander de fournir un numéro de carte bancaire et d’autres informations en rapport avec le moyen de paiement. Par exemple, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom/prénom ;
  • adresse e-mail ;
  • mot de passe ;
  • si vous souhaitez recevoir des newsletters de wizeloop;
  • adresse de facturation ;
  • adresse d’expédition ;
  • numéro de téléphone :
  • nom et UID (numéro de TVA) de l’entreprise, pour les sociétés ;
  • la catégorie de vidéos et/ou de formateurs pour laquelle vous voulez recevoir une notification dès qu’une nouvelle vidéo est disponible ;
  • les vidéos que vous regardez, marquez, achetez et/ou recommandez à un ami ;
  • les commentaires que vous laissez pour une certaine vidéo ;
  • informations de paiement ;
  • contributions SER ;
  • type d’appareil que vous utilisez et version de son système d’exploitation ;
  • nom de l’établissement d’enseignement.

En fonction de l’activité, certaines informations que nous vous demandons de bien vouloir fournir sont identifiées comme obligatoires et d’autres comme facultatives. Si vous ne fournissez pas les données obligatoires concernant une activité particulière, vous ne pourrez pas participer à celle-ci.

Nous vous demanderons également votre adresse de protocole Internet (“IP”). Nous utilisons votre adresse IP pour diagnostiquer des problèmes avec nos serveurs et/ou un logiciel, et/ou pour administrer nos Services et recueillir des informations d’ordre démographique.

(b) Nous pourrons recueillir certaines informations qui ne permettent pas d’identifier une personne en particulier. Ces informations nous renseignent sur votre matériel, votre navigation, les ressources que vous consultez et l’utilisation par l’intermédiaire des Services, comme votre système d’exploitation et votre type de navigateur.  Nous utilisons des statistiques et des services similaires, comme expliqué dans notre Politique concernant les cookies, pour nous aider à fournir un meilleur service, plus personnalisé, à nos utilisateurs en nous donnant les moyens d’estimer les tendances d’utilisation, de personnaliser nos Services en fonction de vos préférences individuelles et d’accélérer vos recherches.

(c) Lorsque vous utilisez nos Services, nous recueillons automatiquement des informations sur le type de dispositif que vous utilisez et sur la version du système d’exploitation. Nous ne vous demandons, n’accédons à et n’analysons aucune information de géolocalisation de votre appareil mobile lorsque vous téléchargez ou utilisez nos Services.

(d) Lorsque vous nous contactez pour une assistance à la clientèle, nous pouvons recueillir des informations supplémentaires afin de résoudre votre.

(e) Notre site ne cible pas les enfants ou les mineurs de moins de 13 ans.

  1. LIEU DE STOCKAGE DES DONNÉES

En soumettant vos données personnelles, vous acceptez que celles-ci soient stockées et traitées En France. Nous prendrons des mesures raisonnables pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette Politique de confidentialité.

  1. MANIÈRE DONT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Nous utilisons les informations que nous détenons à votre sujet des manières suivantes :

  • Pour présenter le contenu de nos Services de manière efficace pour vous et votre ordinateur ou appareil mobile
  • Pour vous fournir les informations, les produits ou les services que vous nous demandez ou qui, selon nous, pourraient vous intéresser, si vous avez accepté d’être contacté pour cela ;
  • Pour remplir nos obligations découlant des contrats conclus entre vous et nous, y compris en ce qui concerne la facturation et le recouvrement
  • Si vous payez des Services en utilisant une carte bancaire, nous transmettrons vos données de cartes bancaires à la société de carte bancaire appropriée et/ou à la société de traitement du paiement par carte bancaire
  • Pour vous permettre de participer aux fonctions interactives de nos Services, lorsque vous choisissez de le faire
  • Pour vous contacter au sujet de nos Services
  • De toute autre manière que nous pourrons décrire lorsque vous fournirez des informations ou lorsque nous vous demanderons d’accepter une nouvelle utilisation des informations vous concernant.
  1. DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

Nous partagerons vos données personnelles avec des tiers uniquement selon ce qui est décrit dans cette Politique de confidentialité Nous ne vendons pas, n’échangeons pas, ne louons pas ni ne divulguons vos informations à autrui, sous réserve des présentes dispositions :

(a) Nous fournissons et assurons la prise en charge de certains de nos Services au moyen d’accords contractuels avec des prestataires de services et autres tiers. Nous-mêmes et nos partenaires de services utilisons vos Données personnelles afin de faire fonctionner nos Sites Internet et fournir nos Services. Par exemple, nous devons communiquer vos informations de carte bancaire à la banque émettrice de la carte afin de confirmer le paiement des produits et des services achetés sur nos Sites Internet ; et nous fournissons des informations de commandes à des tiers qui nous aident dans la prestation des Services.

(c) Nous divulguerons également des Données personnelles dans les circonstances suivantes : (i) si cela est exigé par la loi ou les autorités judiciaires, ou pour coopérer dans le cadre d’une enquête judiciaire ; (ii) si nous pensons de bonne foi que nous devons ou avons le droit de le faire en vertu de la loi ou d’un processus légal ; (iii) pour protéger nos droits, notre réputation, notre propriété ou notre sécurité ou celle des autres ; (iv) pour défendre ou appliquer nos droits ou nos obligations ; (v) si la divulgation est exigée par des normes professionnelles obligatoires ; (vi) à un tiers avec votre consentement préalable ; ou (vii) si nous avons l’obligation de divulguer ou de partager vos Données personnelles afin de faire exécuter ou appliquer tout contrat ou accord ayant été conclu entre vous et nous, y compris la présente Politique de confidentialité, notre Politique d’utilisation du site Internet et nos Conditions générales.  Cela inclut l’échange d’informations avec d’autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

  1. MISE À JOUR OU CORRECTION DE VOS DONNÉES

Vous pouvez modifier vos Données personnelles associées à votre compte en ligne en vous connectant à “Paramètres” conformément aux instructions affichées sur nos Sites Internet.

Vous pouvez également consulter, demander la suppression et corriger vos informations personnelles en envoyant un e-mail à hello.wizeloop@gmail.com ou en nous écrivant aux adresses figurant à la fin de la présente Politique de confidentialité.

  1. ANNULATION DE VOTRE COMPTE OU SUPPRESSION DE VOS DONNÉES

Vous pouvez choisir de clôturer votre compte, auquel cas nous supprimerons vos informations, y compris votre historique de formation, dans les 60 jours suivant votre demande.  Vous trouverez des instructions sur la procédure de clôture de votre compte ici.  Si vous utilisez un compte fourni par une entreprise, les données relatives à vos activités de formation seront conservées pendant la période spécifiée.

Si vous souhaitez accéder aux informations que nous détenons sur votre utilisation de et votre accès aux Services wizeloop.com, ou que vous souhaitez clôturer votre compte, envoyez un e-mail à hello.wizeloop@gmail.com ou écrivez-nous aux adresses figurant à la fin de la présente Politique de confidentialité.

  1. CHOIX CONCERNANT LE CONTRÔLE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vous pouvez accéder à certaines informations que nous recueillons à votre sujet (mail, nom, adresse…).

Si votre adresse e-mail a changé et si vous souhaitez continuer à recevoir les newsletters, vous devrez accéder à votre compte et mettre à jour vos informations d’adresse e-mail dans votre compte. De temps à autre, nous pouvons envoyer des e-mails concernant les perturbations sur notre site Internet.

Plusieurs choix s’offrent également à vous en ce qui concerne les cookies, tels que décrits dans notre Politique sur les cookies ci-dessous. En modifiant vos préférences de navigateur, vous pourrez être en mesure de choisir d’accepter tous les cookies, d’être informé lorsqu’un cookie est placé ou de rejeter tous les cookies. Si vous choisissez de rejeter tous les cookies, certaines parties de nos Sites Internet pourraient ne pas fonctionner correctement.

  1. INFORMATIONS EN RAPPORT AVEC LES DONNÉES RECUEILLIES PAR L’INTERMÉDIAIRE DU SERVICE WIZELOOP

Pour certains services, nous recueillons les informations sous la direction de nos clients. À cet égard, nous agissons en qualité de processeur de données, dans le cadre des lois applicables.   Nous conserverons et utiliserons ces informations personnelles tant que cela sera nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des conflits et honorer nos obligations dans le cadre de ces accords avec les contrôleurs de données.

  1. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Votre accès à votre compte est possible au moyen d’un mot de passe et/ou d’un nom d’utilisateur unique que vous aurez sélectionné. Ce mot de passe est crypté. Nous vous conseillons de ne pas communiquer votre mot de passe à quiconque, de le changer fréquemment en utilisant une combinaison de lettres et de chiffres et de vous assurer d’utiliser un navigateur Web sécurisé. Nous ne pourrons pas être tenus responsables d’activité résultant de votre propre négligence à sauvegarder le secret de votre mot de passe et de votre nom d’utilisateur. Si vous partagez un ordinateur, vous devriez toujours vous déconnecter de votre compte une fois que vous avez terminé, afin d’empêcher tout accès à vos informations par d’autres utilisateurs de cet ordinateur.

Si votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe est compromis, veuillez nous en informer aussi vite que possible en nous écrivant à hello.wizeloop@gmail.com.

Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie comme étant 100 % sécurisée. Par conséquent, alors que nous nous efforçons de protéger vos Données personnelles, vous reconnaissez que : (a) il existe des limites de sécurité et de confidentialité inhérentes à Internet, hors de notre contrôle ; (b) la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes les informations et données échangées entre vous et nous par l’intermédiaire de ce Site Internet ne peuvent pas être garanties et nous n’assumerons aucune responsabilité envers vous ou un tiers en cas de perte, abus, divulgation ou altération de ces informations ; et (c) ces informations et données peuvent être consultées ou modifiées par un tiers lors de leur transit.

Dans l’éventualité peu probable où nous penserions que la sécurité de vos Données personnelles sous notre contrôle ait pu être compromise, nous tenterons de vous en informer. Dans la mesure où nous disposons de votre adresse e-mail, nous pourrons vous informer par ce biais et vous acceptez que nous utilisions votre adresse e-mail comme moyen de contact à cette fin. Si vous préférez que nous utilisions une autre méthode pour vous informer dans une telle situation, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse hello.wizeloop@gmail.com en mentionnant les coordonnées que vous souhaitez que nous utilisions.

  1. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES

Lorsque vous utilisez nos Sites Internet, il se peut que nous utilisions des cookies et autres technologies afin de faciliter et de personnaliser votre utilisation de nos services.  Pour en savoir plus, lisez notre Politique sur les cookies. [voir ci-dessous]

  1. MARKETING DIRECT

Actuellement, nous ne partageons pas de données personnelles avec des tiers dans un objectif de marketing direct sans votre autorisation.

  1. MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Notre politique consiste à publier tout changement que nous effectuons concernant notre Politique de confidentialité sur cette page (avec un avis comme quoi la Politique de confidentialité a été mise à jour sur les Sites Internet). La date de dernière révision de la Politique de confidentialité figure en haut de la page. Vous devez vous assurer que nous disposons d’une adresse mail à jour, active et fonctionnelle vous concernant et vous devez visiter périodiquement nos Sites Internet ainsi que cette Politique de confidentialité afin de vérifier s’il y a eu des changements.

Votre poursuite de l’utilisation des Services après de telles modifications fera foi de consentement concernant les conditions actualisées de la Politique de confidentialité modifiée.

  1. COMMENT NOUS CONTACTER EN CAS DE QUESTIONS

Si vous avez des questions ou des réclamations concernant la présente Politique, envoyez un e-mail à hello.wizeloop@gmail.com ou envoyez-nous un courrier postal.

Politique relative aux cookies de wizeloop.com

Est-ce que wizeloop.com utilise des cookies ?

Oui. wizeloop.com utilise des cookies et d’autres technologies pour garantir que tous les utilisateurs de wizeloop.com profitent de la meilleure expérience possible. Les cookies nous aident également à assurer la sécurité de votre compte. En poursuivant votre visite ou votre utilisation de nos services, vous acceptez l’utilisation de cookies et de technologies similaires dans l’objectif décrit dans cette politique.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier placé sur votre dispositif qui active des fonctions et fonctionnalités de wizeloop.com. Les cookies nous permettent par exemple de reconnaître votre appareil, ainsi que de sécuriser l’accès à wizeloop.com et à nos sites de manière plus générale. Ils nous avertissent même si quelqu’un tente d’accéder à votre compte à partir d’un autre appareil. Les cookies vous permettent également de partager facilement du contenu sur wizeloop.com.

Qu’est-ce qu’un cookie Flash ?

Les objets locaux partagés, également appelés “cookies Flash” fonctionnent de façon similaire aux cookies de navigateur puisqu’ils stockent des informations vous concernant vous ou vos activités sur nos Sites Internet. Nous utilisons des cookies Flash dans certaines situations lorsque nous utilisons Flash pour fournir du contenu comme des clips vidéo ou des animations. Les options de votre navigateur n’empêcheront peut-être pas la configuration des cookies Flash.

Quand wizeloop.com place-t-il des cookies dans votre navigateur ?

Nous utilisons des cookies sur nos Services, y compris notre Site Internet. Tout navigateur qui visite nos Sites Internet recevra des cookies de notre part. Nous plaçons également des cookies dans votre navigateur lorsque vous visitez des sites autres que wizeloop.com qui hébergent notre contenu.

Quels types de cookies utilise wizeloop.com ?

Nous en utilisons deux types : les cookies permanents et les cookies de session. Les cookies permanents nous aident à vous reconnaître en tant qu’utilisateur existant pour faciliter votre retour sur wizeloop.com ou vos interactions avec nos Services sans que vous ayez à vous connecter à nouveau. Une fois que vous êtes inscrit, un cookie permanent reste dans votre navigateur et est lu par wizeloop.com lorsque vous revenez sur l’un de nos Sites Internet ou sur un site partenaire utilisant nos Services. Les cookies de session ne durent que le temps de la session (en général la visite actuelle sur un site Internet ou une session de navigateur).

À quoi servent les cookies ?

Les cookies peuvent être utilisés pour vous reconnaître lorsque vous visitez wizeloop.com, pour mémoriser vos préférences et vous fournir une expérience personnalisée conformément à vos préférences. Les cookies permettent également d’accélérer et de sécuriser davantage vos interactions avec wizeloop.com. En outre, les cookies nous permettent de vous proposer des publicités sur et en dehors des sites wizeloop.com et de mettre des fonctions personnalisées à votre disposition.

Utilisons-nous d’autres outils analytiques ?

Ce site Web utilise des outils dits “d’analyse”, tels que Google Analytics (fourni par Google, Inc.). Ces services utilisent des cookies pour analyser vos actions sur le site. Les données collectées par ces outils permettent d’analyser votre utilisation du site Web, d’établir des rapports généraux sur votre activité en ligne, ainsi que de compiler d’autres services concernant votre activité sur le site et votre utilisation d’Internet. Les informations collectées par ce biais seront transférées à l’opérateur des outils, lequel peut se trouver en dehors de l’UE ou de l’EEE.

Dans la mesure où les outils d’analyse employés par ce site Web traitent des adresses IP, ces dernières seront anonymisées avant toute utilisation à des fins analytiques et ne seront combinées avec aucun autre type de données dont puissent disposer les fournisseurs de services. Vous pouvez refuser l’utilisation des données à des fins analytiques. Concernant Google Analytics, vous pouvez bloquer la collecte de données par le cookie, ainsi que l’utilisation des données collectées sur le site Web (notamment votre adresse IP) en téléchargeant et en installant le plug-in disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Contrôle des cookies

La plupart des navigateurs vous permettent de contrôler les cookies en passant par les options de réglage. Cependant, si vous limitez la capacité des sites Internet à installer des cookies, vous pourrez appauvrir votre expérience utilisateur globale car elle ne sera plus personnalisée en fonction de vous. Cela pourra également vous empêcher d’enregistrer des préférences personnalisées comme des informations de connexion.

Que faire si vous ne voulez pas que des cookies soient installés ou si vous souhaitez qu’ils soient supprimés ?

Si vous ne voulez pas recevoir de cookies, vous pouvez également modifier vos paramètres de navigateur sur votre ordinateur ou sur tout autre appareil que vous utilisez pour accéder à nos services. Si vous utilisez wizeloop.com sans modifier vos paramètres de navigateur, nous supposerons que vous acceptez de recevoir tous les cookies des sites Internet wizeloop.com. La plupart des navigateurs fournissent également une fonctionnalité vous permettant de consulter et de supprimer les cookies, y compris ceux de wizeloop.com. Veuillez noter que le site wizeloop.com ne fonctionnera pas correctement sans cookies.

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